L’introduzione di nuovi servizi tecnologici allo scopo di soddisfare i requisiti del personale interno e dei clienti esterni produce, in modo lento e inesorabile, un ambiente IT sempre più complesso, in cui applicazioni mobili, servizi cloud e strumenti virtualizzati dinamici convergono con i sistemi on-premise legacy. Stare al passo con tutte le nuove tecnologie e applicazioni richieste dai clienti è già abbastanza difficile. Sarebbe opportuno non peggiorare la situazione scegliendo strumenti di monitoraggio difficili da utilizzare, troppo complessi da personalizzare e con portata e scalabilità limitate. Ecco come districarsi nella scelta.