La ricerca identifica la relazione che collega le aziende in cerca di risultati di business concreti, ovvero nuovi flussi di entrate, accelerazione del time-to-market, aumento della remuneratività, e le aziende emergenti che hanno adottato tecnologia digitale. La relazione è strettamente collegata allo sfruttamento dell’infrastruttura IT per favorire tali risultati.