La digitalizzazione delle informazioni ha trasformato la comunicazione favorendo nuove logiche di integrazione, scambio e collaborazione che favoriscono produttività individuale e operatività aziendale.
La convergenza analogica e digitale di dati, voce, audio, video e contenuti destrutturati è diventato un passo obbligato per la business continuity aziendale. L’efficienza passa dall’integrazione, possibile solo attraverso piattaforme unificate versatili, funzionali e scalabili.
I vantaggi associati a questo cambiamento di prospettiva nella governance aziendale sono riassunti in questo white paper a cura degli specialisti di Fujitsu. Le linee guida dell’innovazione UCC sono diverse, a partire da un nuovo modo di analizzare necessità e criticità per definire una soluzione ottimale:
- capendo quali sono le priorità del business, in modo da identificare gli strumenti davvero necessari
- intercettando i bisogni del personale, a qualsiasi livello gerarchico per garantire massima interoperatività evitando inutili colli di bottiglia
- impostando l’infrastruttura ICT in modo da garantire l’integrazione di qualsiasi soluzione anche nel medio e nel lungo termine
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